Не работает пуск в windows 10 pro. Варианты решения проблемы

Главная / Работа с текстом

После обновления до новой версии операционной системы некоторые пользователи сталкиваются с неприятной ситуацией – в Windows 10 не работает кнопка Пуск. Но избавиться от этой проблемы можно собственными силами.

Почему не работает меню Пуск

Главная причина, из-за которой не работает кнопка Пуск – сброс функциональных настроек в редакторе реестра ОС. Также могут обнулиться настройки Администратора. Но такая проблема возникает по вине юзера, а не из-за недоработок ОС (полезно прочитать « »).

Восстановление работоспособности

Даже если вы не профессиональный пользователь, все равно сможете восстановить работоспособность меню Пуск собственными силами.

Перезапуск Explorer

Простой способ исправить проблему, когда не работает Пуск Windows 10 – перезапустить Проводник (Explorer).

Исправление ситуации при помощи PowerShell


Изменение параметров Редактора реестра


Создание нового юзера на устройстве



Видео

Видеоинструкция «Что делать, если на Windows 10 не работает кнопка Пуск».

Вывод

Восстановить работу кнопки Пуск после обновления Windows можно несколькими способами. Если ни один из них не помог, восстановите систему через приложение Параметры, с помощью загрузочной флешки или диска.

Как и следовало ожидать, операционная система Windows 10, которая стала доступной совершенно бесплатно буквально в конце июля, оказалась достаточно сырой. Как и в других версиях, в ней имеется куча недоделок. Но что раздражает пользователей больше всего, так это то, что очень часто не работает меню «Пуск» Windows 10. Снова появившаяся кнопка порадовала пользователей, но одновременно именно с ней и возникли достаточно серьезные проблемы. Как устранить такой сбой и вернуть кнопку на место? Существует как минимум три основных способа. Рассмотрим каждый из них подробнее.

В перестал работать «Пуск»: восстановление системы

Итак, после установки «чистой» системы все компоненты, как правило, функционируют нормально. Никаких претензий со стороны юзера нет. Но что делать, если по прошествии определенного времени проявляется ситуация, когда в Windows 10 не работает «Пуск» (и кнопки нет, и основное меню не вызывается или вызывается только нажатием клавиши «Win» в стандартном варианте)?

Первым делом следует установить точную дату, когда это произошло. Одним из простейших способов решения проблемы, когда по каким-либо причинам в Windows 10 не работает «Пуск», является до более раннего состояния с использованием контрольной точки, созданной либо самой «операционкой», либо утилитами для комплексного обслуживания и оптимизации системы наподобие Advanced System Care, AVZ PC Tune UP, Ahampoo WinOptimizer, Glary Utilities и т. д.

Не исключен вариант, что после восстановления и перезагрузки системы кнопка «Пуск» передислоцируется на свое привычное место. Можно, конечно, попробовать восстановить Windows из ранее сохраненной копии системного реестра, но, как правило, обычные юзеры этим не занимаются, да и зачем, если есть автоматизированные утилиты?

В Windows 10 не работает «Пуск»: использование Power Shell

Однако вышеописанная методика не всегда может оказаться достаточно эффективной. Нельзя исключать ситуацию, что в Windows 10 не работает «Пуск» по какой-то причине, не связанной с изменением ее конфигурации. Здесь придется использовать команды, вводимые вручную.

Для исправления ситуации необходимо вызвать «Диспетчер задач» либо стандартным сочетанием Ctrl + Alt + Del, либо командой taskmgr из меню «Выполнить» (при отсутствии самого меню «Пуск» доступ к ней можно получить через одновременное нажатие клавиш Win + R).

Теперь в меню «Файл» потребуется использовать запуск новой задачи, где в появившемся поле вводится сочетание «PowerShell» (разумеется, без кавычек). Обратите внимание, нужно обязательно задействовать строку создания задачи с правами администратора, иначе система просто не воспримет дальнейшие действия.

Затем в самом поле вводим следующее: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml и нажимаем «Ввод». Немного терпения, и «Пуск» (кнопка и сопутствующее главное меню) вернется в свою законную локацию.

Сам процесс выполнения таких действий может занять немного времени, а иногда может потребоваться перезагрузка. Однако в большинстве случаев этот метод оказывается самым действенным, а проблема того, что в Windows 10 не работает «Пуск», решается очень быстро (об этом, кстати, свидетельствуют даже рекомендации специалистов корпорации Microsoft).

Другие методы

Ко всему прочему, можно перезапустить службу Explorer.exe, создать другую учетную запись и посмотреть, как в ней будет работать злополучная кнопка, можно использовать создание дополнительных ключей в реестре, но, как показывает практика, в большинстве ситуаций этого делать не потребуется, да и рядовому пользователю разобраться в этом будет не так-то и просто.

Если ничего не помогает

Само собой разумеется, что причин для сбоев такого типа может быть достаточно много. Если уж вообще ничего не помогает, а проблема, связанная с тем, что в Windows 10 не работает «Пуск», проявляется снова и снова, придется обратиться в службу поддержки Microsoft, чтобы выяснить причины сбоев и рекомендуемые методы их устранения. На крайний случай, если и консультации специалистов ничего не дадут, придется полностью переустановить систему, предварительно скачав на официальном сайте Microsoft специальную инсталляционную утилиту Media Creation Tool. Но, думается, до этого не дойдет.

Операционная система Windows 10 - лучшая ОС не только для частного использования, но и в корпоративной среде. Так говорят разработчики из Microsoft. На самом деле, Windows 10 до сих пор улучшается, изменяется и постоянно обновляется. По этой причине пользователи иногда сталкиваются с ошибками. Одна из них - после обновления или переустановки Windows 10 не работает кнопка «Пуск».

Причины, по которым «Пуск» не открывается в Windows 10

Компания Microsoft надолго запомнит, как взбунтовалось интернет-сообщество после выхода концептуально новой операционной системы Windows 8. Главной причиной было отсутствие кнопки «Пуск». Видимо, разработчики решили, что настала пора кардинальных изменений, но общество не было к ним готово. Ведь кнопка «Пуск» присутствует во всех графических версиях Windows. Пользователи привыкли к ней и часто использовали её в работе.

Тогда разработчики отреагировали на критику и в следующем обновлении вернули кнопку, но эта «системная надстройка» работала хуже старого варианта. Время от времени случались сбои, и приходилось постоянно дорабатывать систему.

Казалось, что в новой версии ОС проблема решится окончательно, но многие владельцы «десятки» до сих пор жалуются на сбои в работе меню «Пуск». Как правило, кнопка перестаёт работать в тех случаях, когда:

  • производится первичная установка системы;
  • выполнена переустановка Windows;
  • пользователь обновляет систему с более низкой версии до последней;
  • устанавливается очередное официальное обновление от Microsoft.

Максимальное число обращений в службу поддержки по поводу нерабочей кнопки «Пуск» зафиксировано после обновления Creators Update. Однако, проблемы с привычным меню Start возникали и после других обновлений.

Несмотря на существующую проблему, при сбое стартового меню пользователь вынужден самостоятельно искать решения. Кто-то пишет напрямую в техническую поддержку Microsoft, но ожидание ответа может растянуться на несколько дней. Другие ищут актуальную информацию в сети, изучая десятки статей и тематических видео.

В данной статье собраны все возможные варианты решения проблемы неработающего стартового меню, включая рекомендации и комментарии представителей технической поддержки Microsoft.

В середине 2016 года компания Microsoft всё-таки выпустила утилиту, которая должна была исключить факторы, влияющие на работоспособность кнопки «Пуск». К сожалению, эта программа только в половине случаев помогает устранить сбой системы.

Что делать, если «Пуск» не открывается: способы решения проблемы

Существует несколько способов вернуть работоспособность стартовому меню. Нельзя сказать, какой вариант лучше, поскольку в каждом отдельном случае один способ может сработать, другой - нет. Поэтому предлагаем полный список решений с пошаговыми инструкциями.

Исправление меню «Пуск» при помощи официальной утилиты StartMenu

Как уже упоминалось выше, в 2016 году разработчики предложили владельцам «десятки» утилиту, которая должна была не только решать проблему неработающего стартового меню, но и следить за его работоспособностью. На деле же, утилита StartMenu от Microsoft не всегда помогает. Тем не менее начать стоит именно с неё.

  1. Заходим на официальный сайт Microsoft. В поисковой строке вписываем название утилиты, загружаем её на компьютер. Файл также можно скачать напрямую .
  2. Устанавливаем программу.
  3. После установки открываем утилиту и нажимаем кнопку «Далее». Программа в автоматическом режиме найдёт неисправности в работе кнопки «Пуск» и устранит их.
StartMenu автоматически находит неисправности в работе кнопки «Пуск» и устраняет их

После проверки откроется окно со списком устранённых неисправностей. Если же программа ничего не нашла, то откроется окно с соответствующим сообщением.


Если модуль устранения неполадок не выявил проблему, то можно посмотреть дополнительные возможности

Даже если утилита StartMenu не помогла, не стоит её удалять. Она будет следить за правильной работой меню «Пуск» в фоновом режиме.

Перезапуск графического интерфейса Windows (explorer.exe)

В Windows 10 за все графические элементы отвечает файл/процесс explorer.exe (проводник). Он также отвечает за правильную работу стартового меню. Иногда достаточно вручную перезапустить процесс, чтобы кнопка «Пуск» снова стала активной . Делается это следующим образом:

Процесс explorer.exe в диспетчере называется «Проводник»

Этот способ может помочь только в том случае, если проблема незначительна. Например, сбой работы стартового меню случился по причине перегрева процессора или перегрузки оперативной памяти, что, в свою очередь, повлияло на нормальную работу процесса explorer.exe.

Исправление меню «Пуск» с помощью редактора реестра regedit

Один из лучших и действенных методов решения проблемы некорректной работы меню Start - изменение одного параметра в системном реестре операционной системы. Этот способ сложнее. Приведём пошаговую инструкцию:


Если файл с именем EnableXAMLStartMenu в папке Explorer отсутствует, его нужно создать. Для этого нажмите правой кнопкой мыши в файловой области реестра, в меню выберете параметр DWORD (32 бита). Система создаст новый системный файл, которому необходимо присвоить имя EnableXAMLStartMenu и поменять значение на ноль.


После создания присвойте файлу имя EnableXAMLStartMenu и поставьте ноль в пункте «Значение»

Редактирование реестра при неправильном использовании, кроме исправления ошибок, может вызвать серьёзные неполадки, для устранения которых может потребоваться переустановка системы. Всю ответственность за изменение реестра несёт пользователь.

Техническая поддержка Microsoft

https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-start/не/628f5f76-dd8f-4e05-a063–35e05ac82ad4?auth=1

Восстановление меню «Пуск» с помощью PowerShell

PowerShell представляет собой систему автоматизации внутренних процессов в Windows, которая может расширяться или вносить изменения в другие системные программы и приложения. Отсюда следует, что любые манипуляции с командами в PowerShell могут принести вред операционной системе, и, конечно же, компания Microsoft ответственности не несёт.

Но в некоторых случаях использование PowerShell - единственный способ восстановить нормальную работу стартовому меню.

Есть два варианта использования PowerShell. Первый - сканирование системы и автоматическое выявление ошибок в работе меню «Пуск» - более безопасный, а второй может привести к неправильной работе всей системы. Рассмотрим их подробнее.

Безопасный вариант использования PowerShell:


Если стартовое меню не отвечает, то пробуем другой вариант.

Ввод специальной команды в открытой от имени администратора программе PowerShell:


Если всё сделано правильно, кнопка «Пуск» должна работать.

Ещё раз напомним, что этот способ может привести к серьёзным сбоям в работе операционной системы. Возможно, понадобится полная переустановка Windows. Ответственность за последствия несёт пользователь.

Новая учётная запись

Если ничего из вышеописанного не помогло, то последнее, что можно сделать, - создать новую учётную запись.


Возврат Windows 10 в исходное состояние

Проблему с нерабочей кнопкой «Пуск» можно решить с помощью функции отката ОС Windows 10 к более ранней версии или в исходное состояние. Функция отката подразумевает под собой возвращение операционной системы к состоянию, в котором она была некоторое время назад. Зависит от того, когда была поставлена метка для отката. Метки для отката ставится автоматически, если пользователь не отключил эту функцию ранее.

При возврате Windows 10 в исходное состояние, все файлы, программы и драйвера будут удалены. Чтобы избежать этого, можно воспользоваться функцией резервного копирования или заранее перенести важные файлы и документы на внешний накопитель.

Чтобы сделать откат операционной системы до последней метки, нужно сделать следующее:

  1. В строке поиска в нижнем углу прописываем фразу «Панель управления» (для англоязычных версий Windows 10 пишем Control Panel).
  2. Открываем «Панель управления».
  3. Выбираем пункт «Система и безопасность» (System and Security).
  4. Следующий пункт - «Система» (System).
  5. В открывшемся окне в правом меню необходимо выбрать пункт «Защита системы» (System protection).
  6. Откроется небольшое окно, где нужно нажать кнопку «Восстановление системы» (System restore).
  7. Система автоматически проведёт откат Windows к более ранней версии.

В последней версии Windows предусмотрена функция возврата компьютера в исходное состояние. Сделать это можно следующим образом:


Когда процесс завершится, вам предложат заново разделить память компьютера на диски и создать учётную запись. Оригинальная Windows 10 должна иметь комплект актуальных для этой версии системы драйверов. Они установятся автоматически.

Если вы используете неоригинальную версию Windows 10, функция возврата системы в исходное состояние будет недоступной. В этом случае придётся полностью переустанавливать Windows.

Видео: способы восстановления работы кнопки «Пуск»

Проблемы со стартовым меню начались после восьмой версии Windows. Именно поэтому многие пользователи, покупавшие ноутбуки и ПК с уже установленной «десяткой», часто ставят более ранние версии, например, «семёрку». Но есть и те, кому нравится новый дизайн Windows 10, масса дополнительных возможностей и различных приложений. К тому же эта операционная система на удивление стабильна и вынослива, хоть и требует больше системных ресурсов. Одно из немногих, что может огорчить, – проблема с кнопкой пуск. Но и эта проблема решаема.

Огромное количество пользователей операционной системы столкнулись с неприятной ситуацией – после того, как они обновились до новой Windows 10, у них начались проблемы с запуском стандартных программ. Самое неприятное – когда не открывается меню пуск Windows 10, также не работает панель уведомлений и поиск, а некоторые стандартные программы старательно игнорируют попытки их запустить.

Для некоторых подобные проблемы стали решающим доводом в споре какая Windows лучше , подтолкнув к использованию надежной и проверенной Windows 7 и отказа от новаторской десятки. Однако наши читатели не привыкли пасовать перед трудностями и сегодня мы перечислим несколько способов, которые в состоянии помочь в решении подобных проблем.

Исправляем меню пуск при помощи специальной утилиты

Данная ошибка возникает в основном при обновлении Windows 7 или 8.1 до десятки. Подобная напасть затронула так много пользователей, что разработчики обратили на нее внимание и выпустили специальную утилиту, помогающую восстановить работоспособность меню Пуск и других программ. Поэтому, решение подобных проблем стоит начать именно с нее.

В июне 2016го вышла официальная утилита от разработчиков, позволяющая избавиться от проблем с работой меню Пуск, а также старательно исправляющая прочие недоработки.

Утилиту для исправления меню Пуск для Windows 10 можно скачать напрямую с сайта Майкрософт .

Ожидайте, пока утилита диагностирует проблемы.

При обнаружении неполадок, утилита произведет автоматическое исправление, в противном случае появится следующее окно.

С более подробным отчетом Вы можете ознакомиться, кликнув на дополнительные сведения.

В подавляющем случае это должно решить большинство вышеупомянутых проблем. Если этого не произошло, приступаем к исправлению ошибок вручную.

Пробуем перезапустить explorer.exe, чтобы исправить меню Пуск Windows 10

Порой, элементарный перезапуск проводника способен решить проблему. Во всяком случае, попробовать стоит. Вызовите Диспетчер задач комбинацией Ctrl + Shift + Esc , либо кликните на панели задач один раз правой кнопкой мышки.

Следом отыщите в списке Проводник и перезапустите через меню, вызванное правой кнопкой мышки.

Помогло? Нам везет. Если же нет, приступаем к следующему шагу.

Исправление меню Пуск с помощью редактора реестра regedit

Этот способ предусматривает использование стандартного редактора реестра.

Отыщите на клавиатуре кнопки Win + R (плюс не нажимается) и введите команду regedit

Нас интересует путь HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Explorer\ Advanced

Если там отсутствует параметр EnableXAMLStartMenu , то его нужно создать при помощи правой кнопки мышки.

Присвойте ему значение 0 .

Восстанавливаем меню Пуск при помощи командной строки и PowerShell

Нам необходимо запустить командную строку от администратора. Делается это как через поиск, так и комбинацией клавиш Win + X

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml

Создаем нового пользователя

Если вышеперечисленные способы не помогают, попробуйте создать нового пользователя.
Это можно сделать как через панель управления.

Так и через командную строку с помощью следующего:

net user Имя_пользователя /add

Что делать, если ничего не помогло?

Попробуйте средства восстановления Windows 10 . Выполните возврат к исходному состоянию. А иногда достаточно просто обновить Windows до самой последней версии.

Над Windows 10 была проделана огромная работа на ошибками, и она не закончилась и по сей день. Операционная система постоянно обновляется, а все ошибки в ней находят и устраняют. С момента запуска прошло 2 года, и за это время система стала куда более надежной и стабильной. Но все предусмотреть невозможно, и некоторые ошибки периодически имеют место быть, и подобное не обошло в той или иной степени все предыдущие версии Windows.

Искренне надеюсь, что данный материал Вам помог исправить неработающее меню Пуск.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

В последнее время у меня перестала работать кнопка ПУСК: при нажатии на нее - ничего не происходит. Если на нее нажимать прямо сразу после загрузки Windows - то ноутбук начинает задумываться, тормозить, но через 20-30 сек. все это проходит...

Кстати, началось все это после обновления ОС (которые я вроде бы отключал). Пробовал откатить систему, удалить обновление - восстановить не получилось. Сносить ОС пока не хотелось бы...

PS у меня ОС Windows 10 64 bits, ноутбук Lenovo G50...

Доброго времени!

К сожалению, это довольно популярный баг у ОС Windows 10. Происходит чаще всего как раз после обновления системы, установки некоторых приложений, сбоях в работе некоторых служб (кэша шрифтов, например) , и т.д.

Что делать, если не работает кнопка ПУСК

1) Попробуйте запустить Start Menu Troubleshooter

Так как проблема эта достаточно популярна, то Microsoft выпустила спец. средство устранения проблемы - Troubleshooter . Логично, что первым советом по восстановлению - будет рекомендация воспользоваться этим инструментом.

Сделать это очень просто: достаточно скачать и запустить ее, после нажать одну кнопку "Далее". См. скрин ниже.

Start Menu Troubleshooter: диагностика и предотвращение неполадок

Start Menu Troubleshooter: была обнаружена проблема

2) Перезапуск проводника (explorer.exe)

За работу кнопки ПУСК, системного трея и пр. отвечает проводник (системный процесс explorer.exe) . Вообще, при критических ошибках - он перезапускается автоматически, но неработоспособность кнопки ПУСК к этому не относится...

После в списке процессов найдите "Проводник" , щелкните по нему правой кнопкой мышки и в появившемся меню выберите "Перезапустить" .

Кроме этого, можно воспользоваться вкладкой "Подробности" : в ней нужно найти процесс "explorer.exe" и закрыть его ("Снять задачу").

После этого нажмите на "Файл/запустить новую задачу" , в появившемся окне введите задачу "explorer" и нажмите Enter.

Как правило, после перезапуска проводника, ПУСК начинает работать в штатном режиме. Правда, на некоторое время, т.к. мы этим вариантом устраняем лишь последствия, но не решаем причину возникновения...

3) Проблема связана со службой кэша шрифтов

В ряде случаев такое поведение с интерфейсом в Windows 10 (пропажа некоторых системных значков, неработоспособность ПУСКа и др.) связано с тем, что несколько служб кэша шрифтов работают некорректно. И чтобы вернуть систему к нормальной работе - достаточно отключить их.

Для этого:


Как правило, такой простой рецепт помогает радикально решить проблему.

4) "Перерегистрация" меню ПУСК через PowerShell

Во многих случаях чтобы устранить проблему с отсутствием реагирования ПУСКа - достаточно выполнить одну команду через PowerShell. Запустить его необходимо от имени администратора (для этого достаточно открыть диспетчер задач, создать новую задачу через меню "Файл" и дать команду "PowerShell" с правами администратора).

После чего скопируйте и вставьте в PowerShell строку, приведенную ниже. Нажмите Enter.

Команда для PowerShell:

Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml")}

Пример представлен на скриншоте ниже.

Выполнение команды в PowerShell

После чего необходимо перезагрузить компьютер.

5) Создание нового пользователя

Еще одним весьма простым и эффективным решением этой проблемы - является создание новой учетной записи (т.е. нового пользователя). Если у него интерфейс ОС будет работать как положено - то достаточно перенести значки с рабочего стола и документы со старой учетной записи в эту новую. Делов-то на 10-15 мин. (для самой стандартной системы).

И так, попробуем создать новую учетную запись, если ПУСК не работает и не пускает вас в параметры Windows. В этом случае сначала нажмите сочетание кнопок Win+R , введите команду netplwiz и нажмите OK. См. скрин ниже.

После укажите, что вы хотите создать локальную учетную запись - выберите вариант "Вход без учетной записи Майкрософт (не рекомендуется)". См. скрин ниже.

Теперь при включении ноутбука/компьютера в нижней части экрана (слева) у вас будет выбор, под каким пользователем войти. Попробуйте зайти под новым пользователем и проверить работоспособность меню ПУСК.

Вход в Windows: выбор учетной записи

6) Восстановление работоспособности Windows (откат системы)

Вообще, тема восстановления достаточно обширна. По умолчанию Windows при всех важных изменениях (обновлениях, установки, драйверов и пр.) создает контрольные точки (под точками подразумевается "слепок" системы, до которого можно откатиться). Правда, в Windows 10 этот момент работает несколько иначе... 7) Переустановка системы

Пожалуй, это последнее и самое радикальное, что могу посоветовать (особенно, это относится к тем, у кого установлена какая-нибудь сборка, а не официальная версия Windows). Приведу несколько статей ниже в помощь, думаю, для неискушенного читателя будут весьма полезны!

Как скачать ISO-образ с ОС Windows 10 [официально и легально] -

Установка Windows 10 с флешки - по шагам [общая инструкция] -

Как установить Windows 10 на ноутбук Asus ZenBook (на примере модели UX310UA) -

Дополнения по теме - приветствуются...

Удачной работы!

© 2024 mchard.ru -- Ноутбук. Работа с текстом. Монитор. Гаджеты. Компьютер. Skype. Восстановление