Как установить приложения в безопасном режиме. Удаление программ в безопасном режиме Windows

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Сегодня короткая статья на тему операционной системы windows, а точнее о том как можно удалить ненужные программы в безопасном режиме (Safe Mode) . Это может пригодиться в некоторых случаях. Например, как в моем, когда операционная система Windows на моем компьютере перестала запускаться в обычном режиме после установки одной программы.

Недавно, после установки драйвера для электронного USB-ключа, мой ноутбук при загрузке в обычном режиме стал выдавать Синий экран смерти или просто BSoD. Конечно, можно было не заморачиваться, и набрать в поисковике ремонт компьютеров в Люберцах , найти какую-нибудь фирму и рублей за 500 они бы все починили. Но я пошел более сложным путем и решил разобраться сам в чем дело. Сразу скажу, что на моем ноуте стоит windows 7 и все скриншоты в статье и инструкции приведены именно для этой операционной системы.

При попытке windows запустился без каких-либо проблем. Попытка откатить систему к точке восстановления до установки драйвера не увенчалась успехом. После загрузки в обычном режиме опять вывалился синий экран, а при загрузке в безопасном режиме появилось сообщение, что не удалось выполнить восстановление системы так как не удалось получить доступ к системным файлам.

Далее я просто попробовал удалить злополучный драйвер. Но при попытке удалить драйвер из безопасного режима мне вернулось сообщение «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Возможно, не установлен Windows Installer. Обратитесь за помощью в службу поддержки.»

В английской версии Windows это сообщение будет выглядеть так: «The Windows Installer Service could not be accessed. This can occur if the Windows Installer is not correctly installed. Contact your support personnel for assistance.»

При попытке запустить службу Windows Installer (в консоле управления службами она называется «Установщик Windows» ) так же вылезло сообщение об ошибке (Не удалось запустить службу и эта служба не запускается в безопасном режиме):

Как выяснилось в дальнейшем, запустить службу можно путем правки системного реестра. Для того чтобы избежать выше перечисленных проблем и заставить работать Установщик WIndows в безопасном режиме подготовил краткую инструкцию:

1. Запустить редактор реестра regedit.

Для этого в меню «Пуск» в строке поиска файлов вводим regedit и запускаем найденный файл, который отобразиться в верхней части Пуска.

2. Вносим изменения в системный реестр.

Для этого с помощью древовидного меню в левой области редактора открываем этот раздел:

И создаем здесь подраздел с названием MSIServer . Для этого правой клавишей мыши щелкаем по названию раздела и в открывшемся меню выбираем «Создать -> Раздел».

И в качестве названия созданного подраздела пишем MSIServer .

Значение «По умолчанию» делаем равным «Service» . Для этого щелкаем два раза мышью по названию параметра. Появится окно «Изменение строкового параметра» . В этом окне в поле «Значение» вводим нужное значение.

В результате правки системного реестра в разделе HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\ у нас должен появиться подраздел MSIServer у которого значение параметра По умолчанию должно быть равно Service .

3. Запуск службы Windows Installer

После выше перечисленных действий появится возможность запустить службу Windows Installer. Запустить службу можно несколькими способами. Самый простой это в командной строке набрать net start msiserver . В случае успешного запуска в командной строке появиться сообщение что «служба Установщик Windows успешно запущена» .

Либо можно воспользоваться консолью управления службами. Для этого правой клавишей мыши щелкаем по значку «Мой компьютер» на рабочем столе или в меню «Пуск» и нажимаем «Управление» .

После этого откроется окно «Управление компьютером» . В левой области окна в меню переходим в раздел «Службы и приложения» -> «Службы» . В правой области окна откроется список служб. В этом списке ищем службу «Установщик Windows» , щелкаем по ней правой клавишей и нажимаем «Запустить» .

Если сделали все правильно, то служба должна запуститься и появиться возможность удалять программы в безопасном режиме .

Добавлю, что подобным образом можно запустить практически любую службу в безопасном режиме. На этом все, до новых встреч на страницах блога.

Безопасный режим (Safe Mode) в системах Windows является одним из базовых инструментов, позволяющих восстановить работоспособность системы. Одним из существенных недостатков безопасного режима – невозможность установки / деинсталляции программ из msi-пакетов. Это ограничение вызвано тем, что разработчики посчитали службу Windows Installer (установщик Window) потенциально небезопасной, и решили отменить старт этой службы при загрузке системы в безопасном режиме. Что в некоторых случаях крайне неудобно.

Большинство современных приложений для свой корректной установки / удаления пользуются услугами службы Windows Installer, и если она недоступна, их установка или удаление невозможно. Допустим, что для восстановления работоспособности системы, необходимо в безопасном режиме удалить некое приложение, мешающее нормальной загрузке системы (например, антивирус). При попытке запустить стандартный деинсталятор с целью удалить приложение, система сообщает:

The Windows Installer Service could not be accessed. This can occur if the Windows Installer is not correctly installed. Contact your support personal for assistance

Вручную запустить службу Windows Installer в Safe Mode также не получится (Services -> Windows Installer -> Start):

Windows could not start the Windows Installer service on Local Computer. Error 1084: This service cannot be started in Safe Mode

Однако существует небольшой трюк, позволяющий запустить службу Windows Installer в безопасном режиме и корректно деинсталлировать ПО.

Чтобы включить службу Windows installer в Safe Mode:

После запуска службы MSIServer возможно непосредственно в безопасном режиме удалять/устанавливать любое приложение с msi-установщиком.

Если вы читаете данный пост, вы уже знаете, что установщик Windows (MSI) по умолчанию не работает в безопасном режиме Windows. Это очень неприятно, потому что возможно, вы установили приложение или программу в обычном режиме, которое в последствии не позволяет ОС Windows 10 запускаться. Попытка удалить программу из безопасного режима, вызывает ошибку, потому что служба установщика Windows Installer не запускается в безопасном режиме. Вот простой способ обхода данной проблемы, который позволит вам запустить службу установщика Windows в безопасном режиме.

Допустим, что после неправильного завершения работы одна из программ начала предотвращать загрузку операционной системы в обычном режиме. Как только загружается рабочий стол, ОС получала BAD_POOL_HEADER (). Если вы знаете какая из установленных программ вызывает сбой системы, вам нужно ее удалить, если нет, вам придется удалить по одной, последние установленные приложения.

Если вы попытаетесь удалить приложение, которое было установлено из пакета MSI в безопасном режиме, вы получите следующую ошибку:

Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Возможно не установлен Windows Installer. Обратитесь за помощью в службу поддержки.

Как удалить программу или приложение в безопасном режиме

Чтобы включить установщик Windows Installer в безопасном режиме , выполните следующие действия.

Перейдите к следующему разделу реестра.

Создайте новый подраздел с именем «MSIServer» .

В созданном разделе MSIServer, установите значение для строкового параметра по умолчанию на "Service" , как показано ниже. Это позволит установщику Windows в обычном безопасном режиме (без поддержки сети).

Теперь повторите то же самое для

Это позволит включить установщик Windows в безопасном режиме с поддержкой сети. См. Снимок экрана ниже.

Теперь откройте командную строку и введите:

Это мгновенно активирует службу установщика Windows.

Теперь вы можете удалить любое приложение или программу в безопасном режиме!

Этот трюк работает во всех современных версиях Windows, включая Windows 10, Windows 8 и Windows 7.

Чтобы сэкономить ваше время, вы можете загрузить готовые файлы реестра.

В архиве два файла:

Enable Windows Installer in Safe Mode - Включить удаление приложений в Безопасном режиме.

Disable Windows Installer in Safe Mode - Выключить удаление приложений в Безопасном режиме (отмена изменений).

Безопасный режим часто является единственным доступным вариантом работы с внезапно отказавшей системой, особенно когда под руками больше ничего нет. И во многих случаях его оказывается вполне достаточно, особенно если неисправность вызвана несовместимой версией ПО или неудачными обновлениями. Однако неприятным сюрпризом может оказаться то, что служба Windows Installer в данном режиме отключена. К счастью, это несложно исправить и сегодня мы расскажем как.

Логику разработчиков иной раз понять трудно. Основное предназначение безопасного режима - это устранение проблем, мешающих загрузке системы, в т.ч. удаление несовместимого ПО или драйверов. Но штатную службу установщика Windows по какой-то причине посчитали небезопасной и в безопасном режиме отключили. Получился замкнутый круг: чтобы удалить несовместимое ПО мы должны загрузиться в нормальный режим, чему это самое ПО активно препятствует.

Как быть? Обратиться в службу поддержки, несомненно, "ценный" совет, но восстановить систему обычно нужно здесь и сейчас, особенно если "виновник торжества" известен. Попытка запустить службу вручную тоже не увенчается успехом:

Официальная рекомендация от Microsoft - выполнить "чистую" загрузку , отключив все сторонние службы и элементы автозапуска. Во многих случаях это поможет, если только речь не идет о низкоуровневых компонентах, запускаемых штатными службами (драйвера, криптопровайдер и т.п.). Поэтому воспользуемся "недокументированной" возможностью и запустим службу Windows Installer вопреки установленным ограничениям.

Текст ошибки на скриншоте выше должен навести на некоторые размышления, если система безоговорочно заявляет, что эта служба не может работать в безопасном режиме, то где-то должен иметься список служб, которые работать в данном режиме могут.

Такой список содержится в системном реестре в ветке:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal

для безопасного режима и в ветке:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network

для безопасного режима с поддержкой сети .

Откроем редактор реестра и создадим в указанной ветви раздел с именем MSIServer , откроем его и присвоим параметру Default значение Service .

Чтобы облегчить себе работу можно создать готовые файлы реестра, для этого в любом текстовом редакторе создайте файл, внесите в него указанное ниже содержимое и сохраните с расширением .reg .

Для безопасного режима:

@="Service"

Для безопасного режима с поддержкой сети:

Windows Registry Editor Version 5.00

@="Service"

После внесения изменений в реестр перезагрузка не требуется, можно сразу запускать нужную службу. Для этого или откройте оснастку Управление компьютером - Службы и приложения - Службы или воспользуйтесь командной строкой:

Net start msiserver

Теперь вы сможете штатным образом удалить приложения, использующие службу Windows Installer в безопасном режиме. Аналогичным образом можно запускать и иные службы, но при этом следует проявлять разумную осторожность, так как если данная служба является источником сбоя, то повторно загрузиться с безопасный режим уже не получится и придется принимать иные меры для восстановления системы.

Не редко при попытке удалить программу пользователи сталкиваются с тем, что программа не удаляется. При попытке запустить удаление программы через «Панель управления» пользователь получает ошибку, которая прерывает процесс удаления. После чего программа остается на компьютере.

Если вы также не знаете, как удалить программу, которая не удаляется, то эта статья должна вам помочь. Здесь мы рассмотрим три простых и эффективных способа решения данной проблемы.

Способ № 1. Остановите все процессы, которые связаны с программой.

Если программа не удаляется, то, скорее всего, она в данный момент работает. Для того чтобы остановить работу программы откройте « » (например, с помощью комбинации клавиш CTRL+SHIFT+ESC) и перейдите к списку процессов. В списке процессов нужно найти те процессы, которые связаны с программой, и остановить их.

Если у вас Windows 8 или Windows 10, то вам нужно кликнуть правой кнопкой мышки по процессу, который хотите завершить, и в появившемся меню выбрать пункт «Снять задачу». В Windows 7 и более старых версиях Windows, нужный вам пункт меню будет называться «Завершить процесс».

После того как все процессы, связанные с программой остановлены, нужно повторить попытку удаления программы. Если данный способ не помог удалить программу, то попробуйте перезагрузить компьютер и попробовать еще раз. Возможно, у вас что-то зависло и тем самым заблокировало удаление программы.

Способ № 2. Воспользуйтесь специальной программой для удаления программ.

Если программа не удаляется и после перезагрузки, то можно попробовать удалить ее с помощью специальной программы. Наиболее популярной программой такого рода является . Данная программа позволяет удалять любые другие программы. При этом удаление возможно даже в тех случаях, когда деинсталлятор не работает или программа не отображается в панели управления.

Использовать Revo Uninstaller достаточно просто. Для начала нужно запустить данную программу и дождаться пока она просканирует компьютер и отобразит все установленные программы. После этого нужно кликнуть правой кнопкой мышки по программе, которую хотите удалить и выбрать пункт «Удалить».

После этого появится окно, в котором нужно выбрать способ удаления программы. В большинстве случаев подойдет вариант «Умеренный».

Здесь можно нажать на кнопку «Выбрать все» и подтвердить удаление, нажав на кнопку «Далее».

Способ № 3. Удалите программу через безопасный режим.

Если ничего из вышеописанного не помогает удалить программу, то вам нужно загрузить компьютер в и повторить попытку.

В безопасном режиме загружаются только основные компоненты операционной системы, другие программы, которые могут блокировать удаление, не загружаются. Поэтому в безопасном режиме удаление должно пройти без проблем.