Фб создать группу. Как создать группу и бизнес страницу в Facebook

Главная / Монитор

Сообщество Facebook может быть площадкой для активного общения и выступать в качестве бизнес-инструмента для привлечения клиентов. Перед тем как создать группу в Фейсбуке, нужно четко поставить цель, с которой она создается. Это позволит подобрать оптимальные настройки и быстро раскрутить площадку.

Группа в Facebook позволит вам привлекать новых клиентов и более активно продвигать свой бизнес.

Страница и группа на фейсбуке: в чем разница

Свою страницу могут открывать только популярные личности (певцы, блогеры, писатели и т.п.), официальные представители бренда/компаний, в то время как группы доступны для всех пользователей. Если страница открыта не официальным и не публичным лицом, аккаунт могут заблокировать модераторы Фейсбука.

В отличие от страницы, которая всегда доступна для просмотра, группы могут создаваться закрытыми и секретными. Т.е. владельцы сообщества имеют возможность регулировать поток участников и контролировать их количество. Но страница имеет больше возможностей для управления, т.к. здесь предусмотрена возможность встраивания специальных приложений.

Цель создания у страниц и сообществ тоже разная. Страница больше подходит для новостного информирования подписчиков, сообщество будет уместным для организации активного общения людей по интересам.

Для чего нужны группы в facebook

Группы активно используются в качестве одной из маркетинговых стратегий. Сообщество позволяет собрать в одном месте целевую аудиторию, стать ближе к своим клиентам, в короткие сроки уведомлять о новинках, акциях и повысить узнаваемость бренда. Реклама в социальной сети дешевле, но эффективность от такого продвижения ничуть не меньше.

Для бизнеса

Группы можно использовать как часть маркетинговой стратегии.

Есть 5 весомых причин для того, чтобы создать сообщество в Фейсбуке для бизнеса:

Группа по интересам. Выпускаемые компанией продукты или услуги вызывают у потребителей желание обсудить их. Хорошо, если коммуникация будет проходить в пределах группы. Это позволит усовершенствовать продукцию/услугу и своевременно внести коррективы с учетом пожеланий клиентов.
Развитие отношений с поклонниками бренда. Если в группе есть выраженные поклонники, которые регулярно советуют продукцию своим друзьям и подписчикам, их можно поощрять бонусами и привилегиями. Такие программы лояльности привлекут еще больше клиентов.
Обсуждение проектов. Группа может использоваться не только для продвижения компании. Можно организовывать группы под каждый проект в бизнесе, создавать чаты и включать в них всех участников для оперативного обмена идеями и обсуждения нюансов.
Экономия на сайте. С помощью сообщества в Facebook можно бесплатно предоставить клиентам техническую поддержку.
Проведение акций. Все создаваемые мероприятия, акции и розыгрыши будут отражаться в ленте у подписчиков, что увеличивает процент осведомленности и участия потребителей. А возможность делиться публикациями с друзьями повысит шансы на привлечение новых клиентов.

Типы групп и какой выбрать

В зависимости от выбора типа администратору будут доступны соответствующие инструменты. Сообщества могут быть:

Общие. Имеют стандартный набор инструментов.
Для продаж и покупок. Публикации в таком сообществе автоматически являются рекламными. Можно задать валюту по умолчанию и собирать все объявления в одном месте.
Социальное обучение. Здесь легко создавать опросы и отслеживать прогресс подписчиков.
Видеоигры. Можно создавать сообщества под отдельные игры и организовывать соревнования между участниками.

Также создаваемые группы могут быть:

Открытые. Стать участником, просматривать записи, ставить лайки и делать репосты может любой желающий. При поиске группа видна в выдаче.
Закрытые. Сообщество видно в выдаче, но пользователь может вступить в группу только с разрешения администраторов. Не являясь участником, человек не видит наполнения сообщества.
Секретные. Их нельзя найти через поиск, они не появляются в выдаче поисковиков. Создаются для обмена конфиденциальной информацией. Попасть в число участников можно только по ссылке, которую отправляет администратор.

Выбор типа осуществляется исходя из целей проекта. Для развития бизнеса лучше сделать закрытую группу, где заявку на участие одобряет администратор. В открытые группы могут попасть боты, хейтеры, спамеры и другие личности, которые будут отнимать время. Секретные группы подойдут для общения сотрудников компании.

Как создать группу

Теперь подробная инструкция о том, как создать группу на Фейсбуке:

На стартовой странице в меню с левой стороны выбрать «Группы».
В открывшемся окне в правом верхнем углу нажать на пункт «Создать группу».
На этом этапе нужно определить, для каких целей создается сообщество, и выбрать нужный пункт.
Ввести название, добавить участников и определиться, будет сообщество открытым, закрытым или секретным.
Нажать кнопку «Создать».

Кнопка «Создать группу» в правой части экрана.

Группа создана, после этого можно приступать к ее оформлению и настройке.

Настройки сообщества

Часть настроек сообщества доступна еще на стадии ее создания — например, выбор ее типа. Изменить этот пункт можно в любой момент.

любой желающий;
администратор;
публикация только с разрешения администратора.

В последнем варианте любой участник сообщества может предложить новость, но публикация произойдет после одобрения руководителей.

Оформление группы Facebook

Оформляется сообщество в несколько шагов:

Добавить изображение (обложку) в шапку группы. Это может быть логотип компании с контактной информацией: номер телефона, адрес сайта, часы работы компании, месторасположение.
Описание. В этом разделе лаконично изложить идею сообщества, с какой целью оно создано, чтобы заочно познакомить пользователей с группой.
Тэги. Можно указать до 5 штук. Благодаря тэгированию сообщество не потеряется среди других и будет выдаваться в поиске по соответствующим запросам.
Географическая метка. Это особенно важно, если цель группы — работать на один город/область.

По желанию в настройках можно сменить фон в обложке сообщества. Для этого нужно:

Во вкладке «Еще» кликнуть на «Редактировать настройки группы».
Найти раздел «Цвет» и нажать «Выбрать цвет».
Выбрать понравившийся фон и нажать «Применить».

Добавление администратора или модератора

Назначать пользователей на новые должности, изменять и лишать их ролей может только администратор.

Чтобы присвоить новую роль, нужно:

Перейти в сообщество и выбрать пункт «Участники».
Рядом с нужным человеком кликнуть на кнопку с тремя точками.
Из всплывшего меню выбрать должность.

Присвоить роль можно иначе:

Находясь в сообществе, нажать «Настройки».
В левом столбце выбрать «Роли страницы».
Ввести имя/ник пользователя.
Выбрать роль из раскрывшегося списка и нажать «Добавить».

Для группы можно установить роли администратора и модератора.

Фейсбук не установил лимит по количеству присваиваемых ролей , т.е. модераторов, администраторов, редакторов может быть неограниченное количество. Но админы социальной сети предупреждают, что назначать на роль администратора лучше проверенного человека. В противном случае, если он присвоит себе сообщество, сместив истинного владельца с должности, вернуть страницу обратно будет невозможно.

Модерация группы

Для эффективного контроля за контентом размещать публикации лучше только от имени руководства либо с его разрешения. Если стена доступна для всех пользователей, отслеживать их активность будет трудно, особенно если тип сообщества открытый. Подписчики могут добавлять не только текстовый материал, но и фото, и видео. Последние автоматически размещаются в соответствующие разделы. В настройках также есть функция, которая будет блокировать материалы, содержащие слова, которые администраторам нужно указать заранее.

При работе с комментариями модератор может принимать решение удалить их или скрыть. Если какой-то отзыв оскорбляет, нарушает правила сайта — на него можно оставить жалобу, и тогда к процессу подключатся уже модераторы Facebook.

Отвечать на комментарии пользователей можно на месте либо написать пользователю личное сообщение. В случае последнего варианта все увидят, что пользователю ответили в директ, т.к. это отразится в посте.

Если участник регулярно нарушает правила — его можно заблокировать.

Аналититические данные группы

Данные аналитики расположены в панели слева и доступны только работникам сообщества. Эти сведения можно скачать на компьютер, кликнув по соответствующей кнопке в разделе.

Рост

Здесь отслеживается скорость развития группы, а также количество принятых и отклоненных заявок на участие в сообществе.

В статистике можно просматривать аналитические данные о членах вашей группы, сообщениях, комментариях, реакциях и демографических данных.

Вовлеченность

Важный блок, показывающий, насколько интересен подписчикам публикуемый контент. Можно смотреть численность репостов, активных пользователей, комментарии, лайки и пр. Есть возможность анализировать активность по периодам, выявлять самые привлекательные посты.

Участники

В этом разделе показаны демографические данные, такие как возраст и пол участников, их страны и города. Можно увидеть, кто из пользователей проявляет большую активность.

Способы увеличения активности

Стимулировать активность участников можно:

контентом разного типа, например, публиковать не только текст, но и картинки;
добавляя опросы и предлагая участникам делиться своим мнением на продукты/услуги;
проявляя отзывчивость, отвечая участникам и общаясь с ними;
задавая людям вопросы, например, спросив, что им не хватает в сообществе;
отмечая других пользователей в постах — так привлечь к общению легче.

Для привлечения новых подписчиков и стимулирования уже имеющихся можно проводить розыгрыши и викторины с ценными призами. Как показывает практика, это один из простых и в то же время эффективных способов раскрутить группу в короткие сроки.

Фейсбук - самая известная социальная сеть в мире. Помимо личных страниц пользователей, на фейсбуке есть группы. Они используются для общения и обсуждения, а в некоторых случаях - для продаж. Как создать собственную группу? Об этом мы сегодня и поговорим.

Виды групп в Фейсбук

Создание группы, как и регистрация пользователя в фейсбук, совершенно бесплатна. Для начала вам нужно завести аккаунт, если у вас его еще нет. Читайте здесь, как зарегистрироваться на Фейсбук , а также как оформить свою страницу.

Сообщества на Фейсбук бывают нескольких видов, а именно:

секретные - их нельзя найти в поиске, вступить можно только по приглашению кого-то из членов сообщества.
закрытые - доступ только с одобрения админов.
открытые - вступить может любой желающий

Если перед нами сообщество открытого типа — это значит, что в него может вступить каждый желающий без каких-либо ограничений. В такое сообщество можно свободно зайти, посмотреть темы, почитать посты, поставить лайк и т.д.

Группа закрытого типа видна абсолютно всем пользователям в поиске, можно просмотреть кто состоит в этой группе. А вот для того, чтобы вступить в неё, необходимо послать запрос администраторам. Пользователь, не состоящий в закрытой группе, не сможет увидеть посты,картинки и фото, которые содержатся в группе.

Секретные группы — обычно они создаются для скрытых, секретных переписок, о которых могут знать только те, кто состоит в этой группе и знают о её существовании. Такого рода группы не предназначены для ведения бизнеса, их нельзя найти в поиске, да и вообще обнаружить, если не знаешь об их существовании. Вступить в неё может только тот, кому администраторы, создавшие группу, лично пришлют ссылку на неё, тем самым приглашая вступить туда.

Если вы уже вступили в какую-нибудь группу или группы, перечень их будет у вас на странице слева.

Помимо групп, на фейсбуке еще есть разные виды страниц:

личная страница;
страница— лучше всего подходит для ведения бизнеса или продаж;
мероприятие.

Как создать группу на фейсбук

1.Чтобы создать свою группу, необходимо нажать значок - «создать новую группу ».

Затем необходимо придумать название, определить тип группы и пригласить туда несколько человек - или как минимум одного, после чего нажать кнопку “создать”. Пока вы не пригласите в группу хотя бы одного пользователя, система не позволит вам создать сообщество.

Не забудьте отметить пункт “прикрепить среди быстрых ссылок” чтобы вы легко могли найти группу

После этого ваша группа будет отражаться у вас в верхней строчке списка групп в левой части экрана

Система предложит вам выбрать значок. Выберите его и нажмите ОК

Ваша группа создана! Теперь можно приступать к ее оформлению.

Как оформить группу на фейсбук

После создания группы необходимо

Установить изображение группы, загрузив фото или добавив уже существующее

Добавить описание и теги, а также геолокацию

Для закрытой группы система также предложит предложить задать вопросы, на которые должен ответить желающий вступить в группу.

Возможности группы в Фейсбук

В группе можно:

приглашать людей (система сама предложит людей из вашего списка контактов). Также вы можете добавлять знакомых по именам и адресу электронной почты.
создавать посты, прикреплять к ним фото и видео.
создавать опросы
проводить прямые эфиры
создать новую группу

Также в своей группе вы можете добавлять файлы и фотоальбомы, создавать мероприятия, выставлять товары на продажу. Нажмите на троеточие в окне публикации, и вы увидите весь список возможностей.

Еще вы можете отслеживать обсуждения и видеть всех участников группы. Там же расположена кнопка поиска.

Через опцию “Управление группой ” вы можете видеть жалобы на группу в Фейсбук, список отложенных публикаций, запросы на вступление.

Как создать и продвинуть группу в Фейсбук

Любой администратор хочет привлечь в группу как можно больше людей.

Для быстрого продвижения группы можно воспользоваться рекламными возможностями фейсбук. Кнопки рекламы находятся в правой нижней части экрана.

Или же в левой нижней части экрана, рядом с кнопкой создания группы.

Фейсбук имеет простой и интуитивно понятный интерфейс. Все, что вам нужно, чтобы разобраться во всех возможностях - это немного практики.

Как создать публичную страницу на Фейсбук

Страницы на фейсбук меньше подходят для общения, чем группы, зато они лучше работают на продвижение бренда. Если у вас есть своя компания, если вы - публичное лицо или творческая личность, лучше создать именно страницу.

Страницу на Фейсбук можно создать таким же образом, как и группу, выбрав пункт “Страница” в нижней левой части экрана.

После этого необходимо выбрать тип страницы

После этого нужно установить картинку - и приступать к публикациям.

или в хронике вашего друга/другой группы.

Facebook - самая крупная социальная сеть мира, в ней зарегистрировано свыше 500 миллионов пользователей со 123 стран. Таким образом, проект можно назвать очень эффективной площадкой для объединения людей по общим интересам либо построения совместного бизнеса. Но для этого нужно разобраться, как создать группу в "Фейсбук" и какие возможности она дает.

Немного статистики

Начнем с того, что 2 миллиона пользователей проекта - русскоязычная аудитория, и ее

количество стремительно растет. В большинстве своем это люди, которые имеют знакомых за рубежом. Такие ресурсы, среди прочего, могут помочь в продвижении блогов различной тематики.

Ответ на вопрос о том, как создать группу в Facebook, нужно начать с выбора тематики. Особой популярностью пользуются сообщества вебмастерских, туристических, новостных и развлекательных направлений. Хорошо посещаемы и группы о книгах, ноутбуках, подарках и гаджетах.

Как добавить группу в "Фейсбук": сообщество или страница?

Особо эффективными можно назвать создание и раскрутку страницы. По сути своей она

схожа с группой, но имеет несколько отличий:

Присутствует статистика, при помощи которой вы можете определить рост популярности, а также активность пользователей;

Возможен доступ для незарегистрированных пользователей;

Реализовано добавление приложений;

Виджет страницы можно добавить на сайт, что недоступно для групп.

Стоит заметить, что администратор сообщества может написать сообщение для всех участников. Однако страницы обладают большим числом плюсов в сравнении с группами. Они лучше подойдут для продвижения бизнеса и интернет-проектов. Итак, давайте последовательно рассмотрим, как сделать группу в "Фейсбуке".

Процесс регистрации

Для начала заведите учетную запись в социальной сети. Укажите необходимую информацию о себе. Переходите на страницу. Вам предлагают 2 варианта: «Официальная страница» и «Страница сообщества». Первый вариант предназначен для организаций, коллективов, известных личностей, компаний, торговых марок или локального бизнеса. Однако мы разберем, как создать группу в "Фейсбук" по второму варианту - неофициальное объединение людей.

Страницу сообщества может создать любой пользователь. Введите название страницы,

после чего создайте страницу сообщества. Если вернуться к тому, "Фейсбук", на данном этапе стоит отметить особую роль в этом деле названия. Оно бывает 2-х видов. По бренду - аналогично названию компании. Упоминать в названии сообщества только имя проекта, для продвижения которого оно создано, разумно лишь тогда, когда он имеет собственную аудиторию, а также хорошо себя зарекомендовал. Нежелательно называть страницу в честь бренда, если о нем пока никто не знает. Имя для сообщества можно также подобрать по интересам (к примеру, клуб маркетологов).

Как создать группу в "Фейсбук": оформление

Вот вы и стали обладателем пустой страницы, которая нуждается в грамотном оформлении и наполнении содержимым. Таким образом вы привлечете пользователей. Вначале загрузите изображение (логотип проекта). Под аватаром страницы кликните на пункт «Редактировать страницу». Логотип должен быть большим по высоте, чтобы эффектнее выглядеть, привлекая больше внимания.

Добавьте адрес сайта (при наличии), а также описание страницы - несколько предложений о компании или цели проекта. При помощи языка разметки «FBML»

можно без особого труда оформить страницу, согласно вашему фирменному стилю. Вы также при желании можете приобрести готовые шаблоны - это дорого, но оригинально и красиво.

Совершить покупку можно благодаря приложениям на Facebook. Боковое меню страницы имеет блок, в котором предлагается «Рассказать о странице». Он ограничен 200 символами. Напишите туда пару слов о компании и укажите ссылку на сайт.

Этап наполнения и установка приложений

В данном случае все зависит от направления продвигаемой компании. Приложение «RSS Graffiti» предназначено для кросспостинга RSS-записей на Facebook. Для того чтобы настроить такую возможность, установите приложение. После этого заполните обязательные поля. Приложение обладает большим количеством полезных функций.

«Poll» разработан для создания голосований. Подобная процедура займет всего несколько минут. Вы можете рекомендовать голосование друзьям, а также публиковать в собственном профиле. Подобный подход поможет привлечь дополнительное внимание к проекту. Опросы и голосования создаются для того, чтобы знать мнение подписчиков по определенной теме.

Приложение «Slideshare» поможет добавлять презентации на страницы. Ежедневно проводите обновление своего сообщества: добавляйте анонсы и интересные ссылки, поощряйте участников, проводите акции и конкурсы, организуйте дискуссии, отвечайте на всевозможные комментарии.

Продвижение

Привлеките для начала первых участников и не забудьте подписаться сами. Перед тем как продвигать проект, нужно собрать несколько десятков подписчиков, чтобы страница стала посещаемой и живой. Укажите адрес сообщества в собственном профиле, после чего пригласите друзей. К приглашению следует приложить сообщение, которое заинтересует потенциальных подписчиков.

Большую эффективность показывает контекстная реклама в самой социальной сети, однако подобный подход требует больших затрат. К достоинствам метода можно отнести показ вашего объявления исключительно целевой аудитории, заинтересованной в подобном проекте. К минусам можно отнести в некоторых случаях неоправданно высокую цену и трудности с оплатой. Вот мы с вами и рассмотрели, как создать группу в "Фейсбук" и для чего она нужна. Надеемся, наши советы будут вам полезны и помогут привлечь новую аудиторию к вашим проектам.

Хотите найти единомышленников или начать продвижение товара в Фейсбуке? Тогда вам необходимо создание группы. Главное сразу определится для чего она: бизнеса, предоставление информации или общения по интересам.

После прочтения сегодняшней инструкции Вы узнаете, как создать группу в Фейсбук и правильно её настроить.

Как сделать группу в Facebook: пошаговая инструкция

Начнём создание своей группы. К слову, процесс создания группы в Фейсбуке одинаковый, как с компьютера, так и с телефона.

Шаг 2. Откроется окно создания группы. Заполняем все поля по порядку:

пишем название группы — выбираем подходящее название, которое будет описывать нашу группу;
добавляем участников — для этого кликаем в соответствующее поле и начинаем вводить имя или фамилию человека, которого хотим добавить. Добавить новых участников можно в любое время;
конфиденциальность — в этом пункте можно выбрать один из трёх типов группы: закрытая, общедоступная или секретная. Рядом с каждым вариантом, описано что он означает;
добавить быстрые ссылки — поставьте галочку, если хотите чтобы ссылка на группу всегда показывалась в боковой колонке вашего профиля в ФБ.

Жмём «Создать». Вуа-ля! Группа создана! Переходим к настройкам.

Настройка группы

Шаг 3. Обложка. Для начала Фейсбук предложит вам загрузить фото для обложки. Лучше всего загрузить картинку, которая будут отображать тематику группы, а также на ней будет дополнительная информация. Инструкция по созданию : Как сделать обложку для группы Facebook .

После того, как вы сделали обложку, возвращаемся в Фейсбук, кликаем загрузить фото и выбираем изображение на компьютере.

Здесь следует заполнить или изменить следующие поля:

Описание группы — пишем подробный анонс нашей деятельности;
Местоположение — выбираем город или страну;
Метки — добавляем хэштеги, по которым можно будет найти наше сообщество.
Приложение — привязываем приложение, если такой у нас есть.
Привязанные страницы — бизнес-страница, которой принадлежит группу;
Цвет — цветовое оформление группы;
URL — настроить адрес страницы, можно будет когда количество участников в ней привысит 5000 человек.

Здесь же, пролистав вниз, вы можете изменить название и тип группы, добавить разделы и значки для участников, выбрать как добавлять новых участников и новый контент в группу.

Шаг 5. Новые участники . Чтобы добавить новых участников группы в Фейсбуке, в правой колонке группы, находим соответствующее поле и вводим туда имя человека, которого хотим добавить. Человек будет автоматически добавлен в группу и получит соответствующее уведомление от соцсети.

Обратите внимание, добавить в группу можно только человека, который есть у вас в друзьях. Если человека нет у вас в друзьях, можно отправить ему приглашение на электронную почту.

Заключение

Как видите, создать группу в Фейсбуке не так уж и сложно. Весь процесс займёт у вас не более 5 минут и ни один из шагов не вызовет затруднений.

Теперь начинайте развивать группу — добавляйте обсуждения, опросы, фотографии и видео, и пользователи сами начнут присоединяться к вам. Если у вас остались вопросы, пишите их в комментариях.